효자실버요양원(이하 ‘요양원’라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』 , 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』을 준수하고 있습니다. 요양원는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

※ 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1.수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2.개인정보의 수집 및 이용목적
3.개인정보의 보유 및 이용기간
4.개인정보의 파기절차 및 그 방법
5.개인정보 제3자 제공 및 공유
6.수집한 개인정보의 위탁 처리
7.동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용
8.회원탈퇴 방법
9.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
10.개인정보보호책임자
11.개인정보의 안전성 확보조치
12.정책 변경에 따른 공지의무

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집하는 개인정보의 항목

홈페이지 회원가입, 후원신청, 자원봉사신청, 입주신청, 기관견학 신청 시 입력해야 할 필수항목과 선택항목이 있으며, 선택 항목은 입력하지 않으시더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
①홈페이지 회원가입 수집항목
- 필수항목 : 로그인 아이디, 비밀번호, 이름, 별명(기관명), 이메일주소, 생년월일, 성별,  메일링서비스 수신여부, SMS수신여부, 정보공개여부
- 선택항목 : 자기소개
②홈페이지 후원신청 수집항목
- 필수항목 : 성별, 개인정보제공동의, 우편번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 후원방법 (후원금액, 후원구분, 납부방법)
- 선택항목 : 납부방법 CMS 선택시-예금주, 주민번호, 은행명, 계좌번호, 이체일자 / 기타사항(후원경로, 남기고 싶은 말씀)
③홈페이지 자원봉사신청 수집항목
- 필수항목 : 소속, 개인정보제공동의, 주소, 전화번호, 휴대폰
- 선택항목 : 봉사희망내용
④홈페이지 입주신청 시 수집항목
- 필수항목 : 입주자현황(성명, 나이, 주소, 질환, 장기요양등급, 급여내용 등), 보호자현황 (입주자와의 관계, 주소, 자택전화, 휴대전화 등), 어르신 현재 상태(식사, 신변 처리, 이동, 중복질환 등)
⑤홈페이지 기관견학신청 수집항목
- 필수항목 : 주소, 전화번호
- 선택항목 : 견학자 유형, 소속기관, 부서, 직책, 견학인원, 휴대폰, 견학희망일시, 견학목적

2) 개인정보 수집방법 

홈페이지 회원가입, 후원신청.자원봉사신청.입주신청.기관견학신청 게시판

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

이용자가 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 외에는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
요양원는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 회원관리

서비스 이용에 따른 회원가입 및 본인 식별에 이용, 게시판 내 게시글 등록 및 확인(수정 및 삭제)

2) 후원 및 자원봉사 신청 관리

본인확인, 개인 식별, 신청 의사 확인

3) 입주신청 관리

입주신청 가능 여부 확인, 입주신청 의사 확인 

4) 메일링서비스 수신여부, SMS 수신여부

소식 및 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원 활한 의사소통 경로의 확보, 상담 답변 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

홈페이지 개인정보 관리 및 보유기간은 홈페이지 탈퇴 시까지입니다.
요양원는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

1) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

2) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

3) 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

4 ) 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

요양원는 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 개인정보를 즉시 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

2) 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 제3자 제공 및 공유

요양원는 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나, 타인 또는 타 기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.
다만, 고객의 동의가 있거나 다음과 같은 사례에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

1) 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공

2) 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제공

6. 수집한 개인정보의 위탁처리

요양원는 서비스(홈페이지 제작·운영) 이행을 위해 불가피하게 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

요양원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

■ 수탁기관 : ㈜동원시스템 (본 홈페이지 관리업체)

ο 위탁업무 내용 : 회원관리, 수집된 개인정보 관리 및 본인 확인, 웹사이트 제작·운영 및 시스템 관리 등
ο 위탁 개인정보 항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 이메일 수신여부, 휴대폰번호, SMS수신여부, 전화번호, 주소 등
ο 개인정보 보유 및 이용기간 : 위탁 계약 종료시까지

7. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익 내용

귀하는 홈페이지에서 개인정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의를 거부할 경우 회원가입이 진행되지 않으며, 특정 게시판(또는 특정 페이지)에 접근 제한이 있을 수 있습니다. 이는 특정 게시판(또는 특정 페이지)으로의 접근에만 제한이 있을 뿐이며 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다.

8. 회원탈퇴 방법

귀하는 회원 가입된 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 홈페이지에서 로그인하신 후, 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

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10. 개인정보보호책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 요양원는 아래와 같이 개인정보보호책임자를 두고 있습니다.

[개인정보보호 책임자]

■ 이름 : 전복자
■ 소속 : 효자실버요양원 원장
■ 전화번호 : 052) 958-0100
■ 이메일 : cjfgy0503@hanmail.net

귀하께서는 요양원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자로 신고하실 수 있습니다. 요양원는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

11. 개인정보의 안전성 확보조치

요양원는 회원님의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

<기술적 대책>

1) 개인정보는 비밀번호에 의해 보호됩니다.
2) 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 SSL 등 암호알고리즘을 이용한 보안조치를 마련하고 있으며, 회원가입 시 수집하는 비밀번호는 암호화하여 보호되고 있습니다.
3) 백신프로그램을 이용하여 서버 바이러스에 의한 피해를 사전에 방지하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며, 바이러스에 걸린 경우 백신이 나오는 즉시 이를 치료함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
4) 웹방화벽(국가정보원 CC인증 (EAL4 등급), 한국정보통신기술협회(TTA) GS 인증, 국가정보원 검증필 암호모듈 탑재)을 구축하여 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하고, 외부로부터의 침입을 차단하며, 24시간 침입을 감시하고 있습니다.

<관리적 대책>

1) 개인정보의 위탁 관리 : 개인정보를 누설 또는 권한 없이 처리하거나 제 3자에게 제공하는 등 부당한 목적을 위하여 사용하지 않도록 위탁 대상자(㈜동원시스템)에 대한 감독과 관리를 실시하고 있습니다.
2) 요양원는 회원의 개인정보를 처리(취급)할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 교육을 통하여 법규 및 정책을 준수합니다.
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12. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2014년 8월 6일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 요양원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.